一、救助范围
在嘉兴市范围内有特殊困难的群体，重点关注因家庭困难而面临失学的学生、遭遇不幸的特困群体、孤寡老人、残疾人等，体现福利彩票扶危济困、雪中送炭的人文关怀。
二、救助程序
●救助对象的确立
1、在嘉兴福彩网和合作媒体《阿秀嫂帮你忙》栏目公布救助热线。
2、符合条件的申请人提供相关证明、填写救助申请审批表、专项公益金发放单。
3、由活动组调查核实并征求受助人所在地或基层单位意见（负责人签字、单位盖章）。
4、市福彩中心意见（活动组负责人签字、盖章）。
5、市民政局审定。
●救助金的领取
救助金原则上为一个对象1000元--10000元，视困难群众求助情况而定。（特殊情况除外）
受助人领取手续：
1、提供身份证件、救助审批表和相关材料；
2、经办人签字；
3、领导审批；
4、填写领款单、受助人签字；
5、受助人领取现金（现金支票）。
